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    攜手并肩,靜默相伴富德生命人壽第十五屆客戶節持續進行

    來源:壹點網 2021-06-07 17:48:52

    攜手并肩,靜默相伴,最美好的事情莫過于“你”期待已久,恰好“我”如約而至。2021年的夏季,伴隨著富德生命人壽第十五客戶服務節的盛大開慕,豐富多彩的服務活動精彩上演!本屆客戶節,富德生命人壽立足客戶需求和社會熱點,開展各類特色服務活動,回饋廣大客戶。

    本屆客戶節以“含章盛德,共富新篇,奮進新時代”為主題,突出以客戶為中心,提升服務品質。除了精彩紛呈的線上活動,客戶節期間,公司將通過免費補發保單、尊享代駕,免費電話醫生咨詢服務、VIP 個性化保單定制等舉措著力升級內部服務,全力提升客戶滿意度。

    6月1日兒童節這天,富德生命人壽益陽中支客戶陳女士到中支柜面辦理理賠業務,在與客戶溝通期間,工作人員了解到因搬家等原因導致大部分保單丟失,在客戶提交完理賠資料之后,工作人員就告訴陳女士:“現在正值客戶節期間,客戶可以參與免費補發保單活動”。陳女士聽后,非常高興,立即進行了免費補發保單的保全申請,當她拿到一疊嶄新的保單時,陳女士開心地表示:“你們公司的這項服務非常貼心,雖然補發保單的工本費只有幾十元,但富德生命人壽提供這樣貼心的服務讓人心情無比舒暢,為你們公司點贊”。

    一份薄薄的保單,幾張紙的組合,使客戶與富德生命人壽拉近距離,傳遞了富德生命人壽對客戶的真情,體現了富德生命人壽想客戶之所想、急客戶之所急,讓客戶切實感受到了公司的貼心關懷。(文/趙靜)

    免責聲明:市場有風險,選擇需謹慎!此文僅供參考,不作買賣依據。

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