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    富德生命人壽長沙中支開展3.15消費者權益保護教育宣周系列活動

    來源:財訊網 2021-03-17 15:04:06

    為切實保護消費者合法權益,積極貫徹落實監管部門關于“3·15”消費者權益保護教育宣傳周活動工作部署,富德生命人壽湖南長沙中支在活動期間開展了一系列形式多樣的宣傳教育活動。

      營造活動氛圍。長沙中支及各四級機構在公司職場張貼活動海報、橫幅、擺放折頁等“3.15”宣傳品,并將錄制的3.15宣傳視頻通過柜面大廳的電視上滾動播放,同時發動公司中支內外勤通過朋友圈轉發3.15宣傳文章,多頻次的推送有關保險消費者權益內容,向消費者普及保險金融知識,樹立消費者理性消費,依法維權意識。

      舉辦咨詢活動。3月15日早上8點至下午17點,中支在柜面設置3.15保險金融及保險服務咨詢臺,結合以案說險、保險知識普及、現場解答的方式,向保險消費者和保險從業人員傳遞保險知識,促進更多消費者“學保險、懂保險、用保險”,提升保險消費者的風險意識和自我保護能力,弘揚保險行業正能量。此外,為加大重點人群的權益保護,公司還于3月16日走進長沙市天心區某小區老年人活動中心,開展了3.15保險金融消費者權益保護活動,通過金融保險知識普及宣傳,讓老年金融消費者正確使用金融服務,了解自身權益。

      線上線下全覆蓋。公司還重點圍繞“甄別非法金融廣告 謹慎選擇投資渠道”活動主題在全轄區內開展了“合規經營培訓”、“總經理接待日”、“我為誠信代言”、“保險知識競答”、“關愛老年人”等其他線上線下活動。通過各種活動的舉辦,切實幫助了廣大消費者了解金融知識,正確運用金融知識,增強了廣大消費者了風險防范意識和能力。

      誠信3.15,長沙中支在行動。富德生命人壽長沙中支始終以客戶為本,將消費者權益保護工作常態化持續下去,讓更多群眾了解保險金融知識,引導消費者正確使用金融服務。堅守合規經營底線,堅決維護消費者權益,讓保險消費者切實體會富德生命信守承諾、優質服務的體驗。

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