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  • 意外突襲,保險暖心——富德生命人壽湖南懷化中支誠信理賠獲贊
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    意外突襲,保險暖心——富德生命人壽湖南懷化中支誠信理賠獲贊

    來源:財訊界 2021-03-16 16:19:48

    2020年11月19日,來自湖南懷化的向女士乘坐自駕車不慎發生單方事故,事故導致向女士椎骨骨折,共計花醫療費51592.38元。

    2021年2月5日,向女士想起自己曾經購買的保險,于是向富德生命人壽95535報案。得知客戶出險,富德生命人壽湖南懷化中支第一時間安排理賠人員介入調查,并協助客戶準備理賠所需材料。經調查審核,確認了向女士此次出險屬于保險責任,公司依照保險合同約定,將36632.38元理賠款賠付到位。

    收到理賠款后,向女士第一時間致電富德生命人壽懷化中支理賠人員,她首先對公司理賠人員在其辦理理賠過程中的協助和支持表示感謝,其次,因家里資金緊張,需要資金周轉,但公司理賠人員從材料收集到賠付到賬,整個過程迅速完成,解決了家里因資金短缺的燃眉之急,通過此次理賠經歷,向女士也更加認識到了保險的重要性,并表示,會向身邊親朋好友宣傳公司,特別是宣傳公司的服務。

    保險雖然不能阻止意外的發生,但保險是意外發生后最有效的經濟工具,每個家庭都需要做好家庭保險保障規劃,增強家庭抵御風險的能力,讓保險成為家庭安心保護傘,為自己和家人保駕護航。(懷化中支/易雯珺)

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