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  • 從公務員到年薪百萬的保險企業家——記富德生命人壽百萬精英言娉宇
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    從公務員到年薪百萬的保險企業家——記富德生命人壽百萬精英言娉宇

    來源:財訊界 2021-03-16 12:31:46

    榮譽軌跡

    國際龍獎(IDA)會員(入圍9次)

    全國高峰入圍(10次)

    榮獲總公司鳳凰社102個月白金會員

    連續8年湘分保費王、件數王

    2019國際龍獎IDA銅龍獎

    2019年卓越鳳凰

    2019年第二屆鳳凰峰會鳳凰王者

    2019年高峰會特別貢獻金獎

    2020年國際龍獎IDA銅龍獎

    2020年入司十周年功勛員工

    2020年度勞動模范獎

    2020年度卓越個人第一名

    在加入富德生命人壽之前,言娉宇是某政府單位的一名公務員,那時候的她不甘于每天朝九晚五,做著重復的事情,總想著尋找一個適合自己的平臺和舞臺,可以實現自己的人生夢想,讓自己的人生過得更加精彩且有意義。一次偶然的機會,她接觸了保險,通過深入了解,她認為保險就是自己一直想要的舞臺,于是,她辭去了“鐵飯碗”,毅然決然的加入了富德生命人壽,重新啟航。

    提升自我管理,筑起堅實基礎

    自2010年入司以來,言娉宇就成為了湖南首位100月鳳凰,9次入圍國際龍獎(IDA)會員,10次入圍全國高峰會,累計收入超千萬。從最開始的保險小白到現在的保險精英,這一路走來的酸甜苦辣滋味只有她自己清楚,但她一直還在努力追求著卓越,談到她的成功心得,言娉宇認為,首先是要有良好的心態,要積極、樂觀、自信;其次是要不斷學習,借助他人成功經驗,加速自己成功的步伐,截至目前,言娉宇個人投入的學習經費已達13萬余元;最后是要舍得,按照湖南話說,就是要“吃得苦、霸得蠻”,她時常跟團隊伙伴說,成長和成功的過程就是要付出,要勤奮,人不為今天,也要為明天,不為明天,也要為了所有的將來,寧可苦一陣子,也不要苦一輩子。

    加強團隊管理,筑起架構基石

    作為團隊長,言娉宇以“晉升文化、激勵文化、榮譽文化、績優文化、感恩文化”為團隊核心經營理念,對每一位組員都是“用心服務,用愛經營”,為每一位組員提供展現自我、提升自我的平臺,因為這樣,言娉宇團隊培養出了一批具備高度自主精英能力的銷售專家和專業管理者。她堅持“快樂營銷、和諧團隊”的理念,每天營銷大早會后,還會組織團隊二早,利用二早時間解決團隊成員的工作疑難,結合公司基本法和利好政策引導隊員的觀念意識,讓隊員時刻保持積極進取的心態。此外,她還經常組織團隊開展一些“團康”活動,如農家樂、自駕游、卡拉OK等,這些活動的開展極大的愉悅了團隊伙伴的心情,增進了團隊成員之間的交流和友誼,增強了團隊的凝聚力,鼓舞了隊伍的士氣,更有利于工作目標的達成,融洽、和諧的團隊氛圍提升了團隊協作能力成就宇興團隊的卓越。目前,團隊已擁有分區經理4名,主管及儲備主管30多名,鳳凰社績優會員20多名。

    真誠服務,行業制勝法寶

    作為保險人,要秉承著真誠對待的態度,用專業的知識和態度服務每一位客戶,讓客戶能隨時找得到你。及時、高效的解決客戶對產品、服務的疑慮,贏得客戶的信賴。

    客戶經營即為客戶做有效增值服務。福建商會副會長的爸爸,在身患重病時,言娉宇多次讓自己老公(是一名醫院教授)專門到客戶家上門就診,就像自己的父親一樣去對待他。在老人最后一次住院的第三天,老人恢復得很好,言娉宇特意買了一束鮮花,并帶著1000元錢紅包去探望他,當時老人的子女都不在,言娉宇就在病房里邊和老人留下了合影,并發給了他的子女,但沒想到不久就收到了老人去世的消息,當時言娉宇還在北京培訓,雖然無法去老人靈堂悼念,卻依舊通過網銀轉賬1000元給老人家屬表達心意。后來,老人子女專門邀請言娉宇全家吃飯,就餐期間,老人子女對言娉宇說:“我父親一直都是病重,家里都沒有機會給他拍照,幸好你給他老人家拍了這照照片,而且我們也未見到父親有這么好的笑容,我們已經把這張照片作為他的遺像了,從來沒有一個人這么用心的去對待我的父親,以后你就是我們家親屬了,將來有什么困難盡管說,我們一定全力以赴”。從此,言娉宇走進了客戶的心理。

    “撿”來的客戶,公司的老客戶,以及業務員做完單后因離職沒有后續服務的客戶等等都是她客戶的來源。一次迪拜旅游的經歷,言娉宇與一位隨行的女士聊得很投機,交談中當那位女士得知言娉宇還負責老客戶的售后服務,日后她的保險服務工作可以放心的交由言娉宇來負責,那位女士欣然同意。而隨后的兩年里,言娉宇并沒有向她主動推銷過一次保險,只是不斷的做一些貼心服務,并因為日常點滴的服務得到了那位女客戶的認可。有一次,言娉宇去她老公的酒店為母親預訂生日宴,閑聊時就說起了公司“今生如意”產品停售的事,并向她簡單的介紹了該款產品的優勢,考慮到自己當時生意有點緊張,與言娉宇約定,次日便去她辦公室辦理購買手續,就這樣,一張24萬”今生如意“保單3分鐘就搞定了。像這樣的事例不勝枚舉,言娉宇深深的知道,只有用真心換真意,才會走得長久。入行以來,言娉宇累計為330多名客戶送去3.8億余元的保障。未來,她也還會在這條稱之為“播撒愛”的路上堅持,為更多的客戶送去保險保障。

    因為有目標,才有追求;因為有追求,才有成功。每年言娉宇都會給自己定一個基本業務目標,就是達成百萬以上保費業績,簽單36件以上,雖然有壓力,但她相信只要朝著這個目標努力去做,就一定能夠達成。

    免責聲明:市場有風險,選擇需謹慎!此文僅供參考,不作買賣依據。

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